Cómo hacer un proceso de selección por competencias

Partiendo de que todos los profesionales de Talento Humano buscamos excelencia en las labores que realizamos, cuando de selección de personal se trata, el proceso realizado y el esfuerzo dedicado para cubrir una posición es inmensamente grande, aunque los resultados no siempre son los esperados.

En las últimas décadas, ha tenido gran auge la contratación por competencias, siendo un proceso de toma de decisión sobre el mejor y máximo ajuste de los candidatos a los puestos que necesitamos cubrir  para que la organización cumpla con los objetivos establecidos estratégicamente.

Algunas prácticas para depurar y facilitar el proceso, muy utilizadas por empresas de alto rendimiento en este momento, son las siguientes:

Contratar por comeptencias

  1. Emplean instrumentos que les permiten un ahorro de tiempo y una mayor precisión para lograr contratar a las personas correctas y ubicarlas en las posiciones que despierten su pasión, realizando funciones que realmente concuerdan con sus expectativas. Estas herramientas permiten evaluar candidatos y posibles colaboradores, cada vez más objetiva y certeramente.
  2. Utilizan herramientas de evaluación como un elemento adicional con el objetivo de tomar  decisiones más precisas sobre la adecuación de los candidatos al puesto.

Para que este proceso pueda llevarse a cabo adecuadamente, adicional a las herramientas que utilicemos es preciso conocer cuáles son las características del puesto (tareas, funciones, ámbito de acción, conocimientos y formación necesaria, entre otros) y comprobar hasta que punto los candidatos reúnen las capacidades cognitivas, conocimientos, aptitudes, destrezas, habilidades, personalidad, experiencia o cualquier otro tipo de características necesarias para un buen desempeño del puesto de trabajo.  A estas últimas  características (es decir, capacidades cognitivas, conocimientos, etc.) se les denomina competencias y a la selección de personal basada en la evaluación de dichas características se le suele denominar selección por competencias.

Tenemos cada vez más claro que la selección de talento siempre ha sido un proceso de negocio crítico. Sin embargo, las empresas se van dando cada vez más cuenta de que la ventaja competitiva más sostenible son las personas, con su capacidad de aprendizaje, y por esta razón se enfocan en este tipo de selección.

La alta gerencia  y  los responsables de Recursos Humanos debemos buscar una mayor eficiencia y eficacia en los métodos de reclutamiento y selección.  Volvernos más atractivos como empleadores que nuestros competidores, siendo  más capaces de encontrar el mejor talento más rápidamente, aprovechando las ventajas que ofrece la tecnología, evaluar el talento con métodos más certeros, medir su eficacia y adoptar buenas prácticas.

Por lo tanto, uno de los tantos objetivos para los profesionales de Talento Humano es fijar criterios de selección con base en los cuales se puedan aplicar herramientas precisas y realizar entrevistas que nos permitan detectar  competencias en los candidatos de tal forma que obtengamos su perfil de competencias y nos aseguremos un mejor resultado del proceso de selección.

Contratemos  por competencias.  Utilicemos herramientas efectivas para logarlo.  Es una excelente manera de asegurarnos el éxito del proceso!

Es decir, no hagamos de la contratación una competencia.  No es una carrera por ganar, pero si estamos contra el tiempo, utilicemos herramientas que nos agilicen y faciliten el proceso, sin sacrificar la eficiencia y excelencia del mismo.



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Laura Calderon- THT Costa RicaLaura Calderón (Costa Rica) posee 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, ocupando posiciones gerenciales en diferentes empresas tanto a nivel nacional como a nivel internacional. Posee amplia experiencia como Facilitadora para diferentes empresas de la industria de la maquila, en Honduras a través de la Asociación Hondureña de Maquiladores.

Ha laborado en la estructuración de Departamentos de Recursos Humanos, sus políticas y procedimientos, creación e implementación de los mismos. Además es Co-fundadora de Talento Consultores en Honduras y fundadora de Consultoria Xperta en Costa Rica; ambas empresas de gran prestigio en gestión organizacional a nivel centroamericano

 

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