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Impacto de la Tecnología en la Gestión del Talento Humano

Impacto de la Tecnología en la Gestión del Talento Humano

El progreso tecnológico va a un ritmo rápido y tiene un alcance universal que produce soluciones adaptativas por parte de las organizaciones. Las nuevas tecnologías cambian los procesos, hacen que operaciones sean más sencillas y generan una transformación en las competencias necesarias y en los departamentos de Recursos Humanos.

 

Las nuevas metodologías, las nuevas prácticas y hasta nuevos comportamientos, han hecho que la gestión del Talento Humano haya dado un giro de 180 grados, llevando a los líderes de esta área a evolucionar, a crear y/o implementar metodologías vanguardistas que les permitan gestionar de manera más eficiente sus propios procesos, viendo cómo la historia nos muestra lo lejos que han quedado los anuncios en los periódicos y aquellos muebles llenos de CVs archivados. 

 

Década tras década, la incorporación de las nuevas tecnologías al trabajo en general, así como la utilización de las mismas por los propios candidatos, han traído lo que podríamos llamar “La revolución de Recursos Humanos”.  Con ella vimos surgir, entre el año 2000 al 2010,  la “era de la información”, la llegada de las redes sociales y cómo su uso en la búsqueda de candidatos nos permiten adquirir información en menor tiempo.  

Loading boxes to a preparing to flight aircraft with platform of air freight. Air cargo transportation concept. Flat style illustration.

 

Luego surgen el aumento de webs más dinámicas que favorecen la comunicación con el usuario y por último se inicia la introducción del teléfono móvil a nuestro día a día y el crecimiento de los portales de empleo. 

 

Desde finales de 2010 a la actualidad, surge la innovación en temas de reclutamiento, migrando a una versión 2.0 – 3.0 que consiste en tener acceso a través de múltiples dispositivos y plataformas que permiten innovar y crear metodologías que minimizan los procesos pero maximizan los resultados.  Un ejemplo que me gusta mencionar es la plataforma The Talent System, que consiste en integrar herramientas para impactar a su gente, seleccionar a través de evaluar competencias, generar planes de desarrollo, conocer el perfil de su equipo, entre otros.  

 


Como usuaria de dicha plataforma y líder en temas de Gestión Humana, un gran valor que percibo de esta herramienta es el poder acceder de manera segura y desde cualquier parte del mundo, en cualquier dispositivo (Mac, iphone, Ipad), haciendo más eficiente mi gestión.

 

Con lo anterior podemos ver cómo la tecnología en cada etapa ha impactado, logrando integrar a las personas con las herramientas, ofreciendo resultados que abarcan múltiples procesos como la selección de personal, contratación, capacitación y entrenamiento, análisis y descripción de puestos, seguridad y planes de beneficios, entre otros. 

 

Otro aspecto de impacto de la tecnología es la transmisión de información, creando nuevas relaciones laborales a distancia y generando un progreso que ha permitido que no haya demoras, no se cometan errores y dando inicio al “Teletrabajo” que, si bien a sus inicios no fue bien recibido, hoy en día ha dado resultados y requiere una reorganización cultural para su eficiente aplicación.

 

Recordemos que la implementación de tecnologías de la información en una compañía no es siempre una señal de mejoría. Lo fundamental es tener un objetivo definido, cuantificable y visible en cuanto a la toma de decisiones (en qué invertir, cómo y cuánto).


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María Fernanda Buitrago

 

María Fernanda Buitrago I. es Administradora de Negocios y Especialista en gestión del talento humano.
Actualmente reside en Republica Dominicana.
Con estudios de recursos humanos, sistema gestión de calidad y finanzas.
Con más de 15 años de experiencia en el sector de Talento Humano.
Fundadora de la Empresa Issanova “Soluciones estratégicas en la gestión del talento humano”, Implementado la metodología “personal branding” en su coaching de desarrollo profesional, llamado M2P, destacando que cada persona profesional debe tener una evolución con propósito que lo lleve al éxito colectivo.

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