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Metodologías de Calidad

Conozca diferentes metodologías para lograr la excelencia.

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Podcast

Sistemas de Gestión de Calidad en las empresas: Este episodio aborda los diferentes elementos acerca de los sistemas de gestión de calidad en las empresas, sus beneficios e implementación, entre otros. El tema está a cargo de la Licenciada Marcia Arévalo.

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Podcast / audiolibro

Podcast

Calidad al día – La gestión por procesos: desafíos y limitaciones: En este episodio el invitado Yhony Erick Mendoza Icarayme, Consultor del Instituto para la Calidad PUCP, compartirá acerca de la gestión por procesos, sus dificultades, la resistencia al cambio y la necesidad de recursos que implica.

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Siete herramientas básicas de la calidad: Las siete herramientas básicas de calidad es una denominación dada a un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las más útiles en la solución de problemas relacionados con la calidad. En este video podrá conocer acerca de ellas.

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Mejora Continua – El Metodo KAIZEN: Este video le explicará de manera breve cómo aplicar la filosofía KAIZEN o el método de mejora continua, el cual propone que una serie de pequeñas mejoras continuas y constantes son más efectivas que tratar de aplicar un cambio grande.

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App

Lumiform: Un software de gestión de calidad (SGC) que le permitirá planear, controlar y mejorar todo proceso que pueda afectar la calidad de los servicios o productos y la satisfacción de los clientes de su organización.

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Libro

Herramientas Para la Mejora de la Calidad: Este libro le entregará herramientas de gestión y planificación que podrá aplicar en el proceso de analizar problemas, obtener y analizar datos, identificar oportunidades de mejora y poner en marcha planes y programas de calidad eficaces y eficientes.

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Conferencia

Fundamentos en Sistemas de Gestión de Calidad: Esta completa conferencia ofrecida por la empresa consultora RGI Group, le permitirá conocer o profundizar en cuáles son los fundamentos de los Sistemas de Gestión de Calidad para las empresas.

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Coaching

Logre un crecimiento excepcional en su desarrollo profesional y personal a través de un proceso de coaching efectivo.

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Libro

Principios de Calidad Total: En este libro los autores realizan el análisis de la administración de la calidad de los procesos, la prioridad y satisfacción del cliente, la administración de la calidad total, gráficas de control de las variables y cómo desarrollar la función de gestión de la calidad. 

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Entrenamiento

Calidad y Productividad: Un diplomado en modalidad virtual que le permitirá implementar iniciativas que promueven la mejora en la calidad y la productividad a partir de la aplicación de herramientas y métodos orientados al cumplimiento de los requerimientos del cliente.

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E-learning

Fundamentos de la Gestión de Calidad: Este curso le enseñará los fundamentos de los procesos de calidad y su importancia en el proceso de producción de cualquier producto o servicio. También conocerá herramientas y estrategias para mejorar la calidad global de un servicio o producto.

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Audiolibro

Reinvertar las organizaciones: Este libro examina casos reales de organizaciones — empresas, asociaciones, hospitales y colegios de tamaños, sectores y países distintos — que él califica de “teal-integrales” y que retratan esta nueva y más auténtica manera de funcionar con excelentes niveles de calidad.

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