Los encargados del área de Reclutamiento y Selección sueñan con un nivel muy bajo de rotación de personal en sus empresas, ya que esto les genera un gasto de tiempo y de recursos invaluable.
Si nos pusiéramos a cuantificar cuánto dinero pierden las empresas cada vez que un colaborador se retira de la organización, realmente nos sorprenderíamos y se encendería una luz de alarma. Para los que piensan que la rotación de personal no es un problema, con esta “cuantificación” se darían cuenta de que la rotación de personal si es un gigante enemigo.
Ahora bien, es importante tener claro que una cierta rotación es inevitable y, en muchas ocasiones, hasta saludable para las organizaciones, siempre y cuando sea un porcentaje manejable y tengamos claro cuales son las razones reales por las cuales la estamos teniendo.
Sin embargo, para evitar una rotación perjudicial dentro de la organización, existen varios aspectos que se deben tomar en cuenta a la hora de iniciar la búsqueda potencial de candidatos. Entre ellos es fundamental un buen proceso de selección para disminuir la salida.
Si al encontrarnos frente a una posición vacante, revisamos a nuestros postulantes tomando en cuenta sus Habilidades, tanto Duras como Blandas, esa brecha se verá disminuida y estaremos más cerca de hacer una contratación exitosa, que nos disminuirá el riesgo de perder a este buen colaborador en un corto plazo.
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También es importante entender que un hecho muy lamentable es que las personas conserven empleos para los que tienen una excesiva cualificación. Esto nos da como resultado un empleado que posiblemente no está muy motivado. Al estar bien remunerado, se sostendrá un tiempo en su posición pero, tarde o temprano, es un candidato para la rotación.
Herramientas de selección eficientes, personas calificadas para realizar esta ardua labor de contratación y factores de retención dentro de los beneficios que ofrece la empresa, permiten que hagamos un mejor trabajo y anticipadamente contar con información suficiente que nos facilite apartar a los candidatos que tienen pocas probabilidades de tener éxito.
Recordemos que si colocamos a las personas correctas, de acuerdo con su perfil de personalidad, en las posiciones correctas, con una clara descripción de puesto, realizarán su trabajo de forma tal que les despierte su pasión. Será una persona motivada, realizada con lo que hace y sin problemas para darnos la milla extra que esperamos de los colaboradores.
Lucharemos para ganar la batalla contra ese gigante enemigo!
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Laura Calderón (Costa Rica) posee 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, ocupando posiciones gerenciales en diferentes empresas tanto a nivel nacional como a nivel internacional. Posee amplia experiencia como Facilitadora para diferentes empresas de la industria de la maquila, en Honduras a través de la Asociación Hondureña de Maquiladores.
Ha laborado en la estructuración de Departamentos de Recursos Humanos, sus políticas y procedimientos, creación e implementación de los mismos. Además es Co-fundadora de Talento Consultores en Honduras y fundadora de Consultoria Xperta en Costa Rica; ambas empresas de gran prestigio en gestión organizacional a nivel centroamericano