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TREINAMENTO EM:

Técnicas de Resolução de Conflitos

Recomenda como resolver da melhor maneira o confronto entre duas ou mais pessoas.

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Video
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Três maneira de ser um melhor aliado em seu ambiente de trabalho

Autor: Melinda Epler

Este vídeo apresenta como quebrar barreiras e conhecer as pessoas que estão por perto, gerando uma boa sinergia e isso te ajudará a desenvolver ainda mais a capacidade de trabalho em equipe com o apoio de seus funcionários para alcançar melhores resultados.

Acesso: Grátis

Linguagem: Inglês legendado em português

Libro
Livro

Mediação de Conflitos: O Sistema e o Processo na Resolução de Conflitos Interpessoais e Sociais

Autor: Samuel River

Este livro propõe uma explicação para a mecânica, dinâmica e fluência do conflito social. E pode, no entanto, e porque abrange qualquer tipo de conflito, ser aplicado a qualquer contexto, para entender e resolver problemas desta origem. A informação aqui exposta poderá auxiliar o leitor a resolver conflitos pessoais ou conflitos internalizados, bem como a administrar processos de resolução de conflitos entre terceiros, no sentido de criar um equilíbrio ótimo e positivo para todas as partes envolvidas.

Acceso: Com custo

Linguagem: Português

E-Learning
E-Learning

Como influenciar pessoas ( I ): técnicas e ferramentas Você sabia que influência é uma das 05 Soft Skills mais importantes, segundo pesquisa do Linkedin?

Autor: Criado por Gianini Ferreira

O curso Como Influenciar Pessoas ( I ), foi gravado em estúdio e traz uma versão compacta dos principais conteúdos dos workshops de influência e persuasão que tenho ministrado em empresas como Embraer, Itaú, Globo, MARS, Liberty, L´Oreal, Gerdau, Whirlpool, DPaschoal, KPMG, Dudalina etc. Nesse curso eu apresento as técnicas e ferramentas-básicas do meu livro, Influência na Carreira, para desenvolver e aumentar o seu poder de influência e persuasão. Os participantes aprenderão sobre os 6 princípios de persuasão de Robert Cialdini. Entenderão como aplicar as 6 fontes de poder de influência no trabalho, além de conhecerem o modelo de influência dos autores David Bradford e Allan Cohen, do livro Influência sem Autoridade. Ainda, saberão como aplicar o Pentagrama de Influência para conquistar aliados em suas redes de relacionamentos para avançarem na carreira.

Acceso: Com custo

Linguagem: Português

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